Allgemeine Nutzungs- und Verkaufsbedingungen

1. Impressum

Datenbank und Authentifizierung: Supabase (Hosting in der Europ�ischen Union).

2. Annahme und Gesch�ftsf�higkeit

Die Nutzung des Dienstes VIKLE setzt die vorherige, ausdr�ckliche und vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus.

Der Nutzer erkl�rt, mindestens 18 Jahre alt zu sein oder ein von seinem gesetzlichen Vertreter erm�chtigter Minderj�hriger zu sein, und �ber die Gesch�ftsf�higkeit zum Abschluss dieser Bedingungen zu verf�gen.

Mit der Erstellung eines Kontos, der Erstellung eines Berichts oder der Durchf�hrung einer Zahlung best�tigt der Nutzer, diese AGB sowie die Datenschutzerkl�rung vollst�ndig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

3. Gegenstand des Dienstes

VIKLE ist ein von der Gesellschaft VIKLE technologies herausgegebener Online-Dienst, der mithilfe generativer KI-Technologien und �ffentlich im Internet verf�gbarer Datenquellen Fahrzeuganalyseberichte erstellt.

Der Dienst aggregiert und fasst Informationen zusammen, die ausschlie�lich aus �ffentlich und frei im Web zug�nglichen Quellen stammen (Autotest-Websites, �ffentliche Foren, offizielle Datenbanken, YouTube-Videos usw.).

4. Art der bereitgestellten Informationen � KI-Hinweis

Die von VIKLE erstellten Berichte werden ausschlie�lich zu Informations- und Bildungszwecken bereitgestellt. Sie stellen in keinem Fall dar:

• Eine professionelle Beratung in der Kfz-Mechanik
• Ein zertifiziertes technisches Gutachten im Sinne der Stra�enverkehrsordnung oder geltender Normen
• Eine offizielle, anerkannte oder zugelassene Diagnose
• Eine Garantie �ber den Zustand, die Zuverl�ssigkeit oder die Konformit�t eines Fahrzeugs
• Eine vertragliche Empfehlung zum Kauf, Verkauf oder zur Investition

5. Datenquellen

Die in den Berichten dargestellten Informationen stammen aus �ffentlichen Quellen, die zum Zeitpunkt der Erstellung im Internet verf�gbar waren, insbesondere:

• Autotest-Websites und Fachmagazine
• �ffentliche Foren und Nutzerbewertungen
• Offizielle Datenbanken (DGCCRF, Euro NCAP, Herstellerr�ckrufe usw.)
• �ffentlich zug�ngliche YouTube-Videos
• Institutionelle und beh�rdliche Websites

VIKLE kontrolliert und garantiert nicht die Richtigkeit, Vollst�ndigkeit oder Aktualit�t der aus diesen Drittquellen stammenden Informationen. Links und Zitate werden nur zur Orientierung bereitgestellt.

6. Nutzerkonto

Der Zugang zu den vollst�ndigen Funktionen des Dienstes erfordert die Erstellung eines Kontos �ber eine g�ltige E-Mail-Adresse oder ein Google-Konto.

Der Nutzer verpflichtet sich, korrekte Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Er ist allein verantwortlich f�r die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und f�r alle �ber sein Konto durchgef�hrten Handlungen.

VIKLE beh�lt sich das Recht vor, jedes Konto bei Versto� gegen diese AGB, betr�gerischer, missbr�uchlicher oder gesetzeswidriger Nutzung ohne Vorank�ndigung und ohne Entsch�digung zu sperren oder zu l�schen.

Der Nutzer kann jederzeit die L�schung seines Kontos beantragen, indem er sich an contact@vikle.app wendet.

7. Abonnement, Guthaben und Preise

Alle Preise sind in Euro inklusive aller Steuern (TTC) angegeben. Die gegebenenfalls anwendbare Mehrwertsteuer ist diejenige, die am Tag der Zahlung gilt.

Premium-Abonnement: wiederkehrende monatliche Abrechnung, die zu einer bestimmten Anzahl von Guthaben pro Abrechnungszeitraum berechtigt. Nicht genutztes Guthaben am Ende des Zeitraums wird nicht in den folgenden Zeitraum �bertragen.

Einzelguthaben (Pakete): einmaliger Kauf von dauerhaftem Guthaben, ohne Ablaufdatum, nicht erstattungsf�hig und nicht �bertragbar.

Jede Erstellung eines Berichts verbraucht endg�ltig ein (1) Guthaben, unabh�ngig davon, ob das Ergebnis den Nutzer zufriedenstellt oder nicht. Eine Erstattung verbrauchten Guthabens ist au�erhalb gesetzlicher F�lle nicht m�glich.

Die Zahlungen werden sicher von Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt. VIKLE speichert keine Bankdaten.

Nach jeder Zahlung wird dem Nutzer in seinem pers�nlichen Bereich eine Rechnung zur Verf�gung gestellt.

8. Widerrufsrecht � Ausdr�cklicher Verzicht

Gem�� den Artikeln L221-18 ff. des franz�sischen Verbrauchergesetzbuchs verf�gt der Verbraucher grunds�tzlich �ber eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Vertragsschluss, um sein Widerrufsrecht auszu�ben, ohne Gr�nde angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu m�ssen.

Mit der Zahlung eines Abonnements, eines Guthabenpakets oder der Beantragung der Erstellung eines Berichts:

• verlangt der Nutzer ausdr�cklich, dass die Ausf�hrung des Dienstes sofort beginnt, vor Ablauf der 14-t�gigen Widerrufsfrist
• verzichtet der Nutzer ausdr�cklich auf sein Widerrufsrecht ab der ersten Nutzung eines Guthabens oder ab der Aktivierung des Abonnements
• erkennt der Nutzer an, dass f�r verbrauchtes Guthaben oder f�r den bereits begonnenen Abonnementzeitraum keine Erstattung verlangt werden kann

Wenn kein Guthaben verwendet und keine Berichterstellung beantragt wurde, kann der Nutzer sein Widerrufsrecht w�hrend 14 Tagen aus�ben, indem er seinen Antrag an contact@vikle.app richtet.

9. Verl�ngerung und K�ndigung des Abonnements

Das Premium-Abonnement wird f�r die Dauer von einem (1) Monat abgeschlossen und verl�ngert sich stillschweigend um aufeinanderfolgende Zeitr�ume von einem Monat, sofern der Nutzer nicht k�ndigt.

Gem�� Artikel L215-1 des franz�sischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Nutzer sein Abonnement jederzeit kostenlos und ohne Vertragsstrafe �ber seinen pers�nlichen Bereich oder per E-Mail an contact@vikle.app k�ndigen. Die K�ndigung wird zum Ende des laufenden, bereits bezahlten Zeitraums wirksam.

F�r den zum Zeitpunkt der K�ndigung laufenden Abonnementzeitraum ist keine anteilige Erstattung geschuldet.

VIKLE kann das Abonnement bei Versto� des Nutzers gegen diese AGB ohne Vorank�ndigung und ohne Entsch�digung von Rechts wegen k�ndigen.

10. Haftungsbeschr�nkungen

Im gesetzlich zul�ssigen Rahmen lehnt VIKLE jede Haftung ab bez�glich:

• der Richtigkeit, Genauigkeit, Vollst�ndigkeit oder Zuverl�ssigkeit der von der k�nstlichen Intelligenz erstellten Informationen
• der in den Berichten enthaltenen Fehler, Auslassungen, Ungenauigkeiten oder Halluzinationen
• der vom Nutzer auf der Grundlage der Berichte getroffenen Entscheidungen
• direkter oder indirekter, materieller oder immaterieller, vorhersehbarer oder unvorhersehbarer Sch�den, die aus der Nutzung oder der Unm�glichkeit der Nutzung des Dienstes resultieren
• finanzieller Verluste im Zusammenhang mit dem Kauf, Verkauf oder der Aufbewahrung eines Fahrzeugs
• des Inhalts, der Verf�gbarkeit oder der Zuverl�ssigkeit der referenzierten Drittquellen

VIKLE schuldet eine Bem�hungspflicht und keine Erfolgspflicht.

11. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• vor jedem Kauf oder jeder wichtigen Entscheidung einen qualifizierten Fachmann (Mechaniker, Kfz-Gutachter) zu konsultieren
• vor dem Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs eine technische Diagnose durch einen anerkannten Experten durchf�hren zu lassen
• die vollst�ndige Historie des Fahrzeugs �ber offizielle Quellen zu �berpr�fen (Histovec, Scheckheft, Hauptuntersuchung usw.)
• die VIKLE-Berichte nicht als einziges Entscheidungskriterium zu verwenden
• den Dienst angemessen, redlich und seiner Bestimmung entsprechend zu nutzen
• nicht zu versuchen, mit automatisierten Mitteln (Bots, Scraping) auf den Dienst zuzugreifen, technische Beschr�nkungen zu umgehen oder die Sicherheit des Dienstes zu beeintr�chtigen
• den Dienst nicht f�r illegale, betr�gerische oder die Rechte Dritter verletzende Zwecke zu nutzen

12. Geistiges Eigentum

S�mtliche Elemente des Dienstes VIKLE (Marke, Logo, Benutzeroberfl�che, Quellcode, redaktionelle Inhalte, Berichtsstruktur) sind durch das Recht des geistigen Eigentums gesch�tzt und bleiben ausschlie�liches Eigentum der Gesellschaft VIKLE technologies oder ihrer Partner.

VIKLE gew�hrt dem Nutzer eine pers�nliche, nicht exklusive, nicht �bertragbare und widerrufbare Lizenz zur Nutzung der erstellten Berichte zu ausschlie�lich pers�nlichen und nicht kommerziellen Zwecken.

Jede vollst�ndige oder teilweise Vervielf�ltigung, Darstellung, Verbreitung, �nderung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt und stellt eine nach den Artikeln L335-2 ff. des franz�sischen Gesetzbuchs �ber geistiges Eigentum strafbare F�lschung dar.

Die in den Berichten zitierten Quellen, Marken und Inhalte Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.

13. Personenbezogene Daten (DSGVO)

Verantwortlicher f�r die Verarbeitung ist die Gesellschaft VIKLE technologies (SAS), 16B Rue du Plan de l'Aitre, 78870 Bailly, Frankreich.

Die erhobenen Daten (E-Mail-Adresse, Google-ID, Suchverlauf, Abrechnungsdaten) werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung des Dienstes (Rechtsgrundlage: Vertragserf�llung)
• Verwaltung von Abrechnung und Zahlungen (Rechtsgrundlage: Vertragserf�llung und gesetzliche Verpflichtung)
• Einhaltung buchhalterischer und steuerlicher Pflichten (Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung)
• Kommunikation zum Dienst und Nutzersupport (Rechtsgrundlage: Vertragserf�llung oder berechtigtes Interesse)

Aufbewahrungsdauer: Kontodaten werden f�r die gesamte Dauer der Vertragsbeziehung aufbewahrt und anschlie�end 3 Jahre zu Akquisezwecken archiviert. Abrechnungsdaten werden gem�� den buchhalterischen Pflichten 10 Jahre aufbewahrt (Artikel L123-22 des franz�sischen Handelsgesetzbuchs).

Gem�� der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem franz�sischen Datenschutzgesetz verf�gt der Nutzer �ber ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, L�schung, Einschr�nkung, Widerspruch und �bertragbarkeit seiner Daten sowie �ber das Recht, Anweisungen zum Verbleib seiner Daten nach seinem Tod festzulegen.

Diese Rechte k�nnen jederzeit durch eine an contact@vikle.app gerichtete Anfrage ausge�bt werden, gegebenenfalls unter Beif�gung eines Identit�tsnachweises.

Der Nutzer hat au�erdem das Recht, eine Beschwerde bei der franz�sischen Datenschutzbeh�rde (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris � www.cnil.fr, einzureichen.

Ihre Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft.

14. Auftragsverarbeiter

Im Rahmen des Betriebs des Dienstes nimmt VIKLE die folgenden Auftragsverarbeiter in Anspruch, die hinreichende Garantien im Sinne von Artikel 28 DSGVO bieten:

• Vercel Inc. (Anwendungshosting � USA, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln)
• Supabase (Datenbank und Authentifizierung � Europ�ische Union)
• Stripe Payments Europe Ltd. (Zahlungsabwicklung � Irland)
• Anbieter generativer KI-Modelle (OpenAI, Mistral AI oder gleichwertig � gegebenenfalls auf Grundlage von Standardvertragsklauseln)
• Google LLC (OAuth-Authentifizierung � auf Grundlage von Standardvertragsklauseln)
• Resend (Versand transaktionaler E-Mails)

15. Cookies

VIKLE verwendet ausschlie�lich f�r den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderliche Cookies (Sitzungs-, Authentifizierungs- und Sicherheits-Cookies). Diese Cookies erfordern gem�� der CNIL-Entscheidung Nr. 2020-091 nicht die vorherige Einwilligung des Nutzers.

Ohne ausdr�ckliche Einwilligung werden keine Werbe-Cookies oder nicht ausgenommenen Cookies zur Reichweitenmessung gesetzt.

16. Verf�gbarkeit des Dienstes � H�here Gewalt

VIKLE bem�ht sich um eine maximale Verf�gbarkeit des Dienstes, �bernimmt diesbez�glich jedoch keine Erfolgspflicht. Der Dienst kann vor�bergehend f�r Wartung, Aktualisierungen, Verbesserungen oder aus jedem technischen Grund ausgesetzt werden.

VIKLE kann nicht haftbar gemacht werden f�r Nichtverf�gbarkeit, Unterbrechung oder Fehlfunktion des Dienstes infolge h�herer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des franz�sischen Zivilgesetzbuchs und der Rechtsprechung (insbesondere: Ausfall eines Drittanbieters, Cyberangriff, Ausfall der KI-API, Netzwerkausfall, Naturkatastrophe, bewaffneter Konflikt, beh�rdliche Entscheidung).

VIKLE beh�lt sich das Recht vor, den Dienst ganz oder teilweise jederzeit ohne Vorank�ndigung und ohne Entsch�digung zu �ndern, auszusetzen oder einzustellen.

17. �nderungen der AGB

VIKLE beh�lt sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu �ndern, um sie an die Entwicklung des Dienstes, der Vorschriften oder der Rechtsprechung anzupassen.

Der Nutzer wird �ber wesentliche �nderungen per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung in seinem pers�nlichen Bereich mindestens f�nfzehn (15) Tage vor deren Inkrafttreten informiert. Die Ablehnung der neuen AGB f�hrt zur K�ndigung des Kontos ohne Vertragsstrafe.

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der neuen AGB gilt als Annahme.

18. Teilnichtigkeit � Kein Verzicht

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB von einem zust�ndigen Gericht f�r nichtig, rechtswidrig oder nicht anwendbar erkl�rt werden, behalten die �brigen Bestimmungen ihre volle G�ltigkeit und Tragweite.

Die Tatsache, dass VIKLE sich zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine der Bestimmungen dieser Bedingungen beruft, kann nicht als Verzicht auf eine sp�tere Berufung darauf ausgelegt werden.

19. Verbrauchermediation

Gem�� Artikel L612-1 des franz�sischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher im Falle eines Streits mit einem Unternehmer die M�glichkeit, im Hinblick auf eine g�tliche Beilegung kostenlos einen Verbrauchermediator anzurufen.

Vor jeder Anrufung des Mediators wird der Nutzer gebeten, eine schriftliche Reklamation an contact@vikle.app zu richten, um eine g�tliche L�sung anzustreben.

Bei ausbleibender L�sung innerhalb von zwei (2) Monaten kann der Nutzer den Verbrauchermediator anrufen:

Der Nutzer kann sich auch an die europ�ische Plattform zur Online-Streitbeilegung wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr

20. Anwendbares Recht und zust�ndiges Gericht

Diese AGB unterliegen dem franz�sischen Recht.

Im Streitfall und nach erfolglosem Versuch einer g�tlichen Beilegung und Mediation wird das zust�ndige Gericht gem�� den allgemeinen Rechtsregeln bestimmt. Der Verbraucher kann nach seiner Wahl das Gericht des Ortes anrufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des Eintritts des sch�digenden Ereignisses wohnte (Artikel R631-3 des franz�sischen Verbrauchergesetzbuchs).

21. Kontakt

Bei Fragen, Reklamationen oder zur Aus�bung Ihrer Rechte k�nnen Sie VIKLE unter folgender Adresse kontaktieren: contact@vikle.app.